Ormazabal’ın vermiş olduğu satış sonrası servis hizmeti sayesinde müşteri ile maksimum bir ilişki kurulmaktadır, müşterinin ürünlerle ilgili düşüncelerini direkt olarak öğrenme ve değerlendirme, iyileştirme imkanlarını tespit edebilme ve karşılıklı fayda sağlayabilmek için önemli geri bildirim elde etme şansına sahiptir.
Müşteriler arkalarında Ormazabal’ın desteğini bulabilecekleri teknik danışmanlık, düzeltici ve önleyici bakım, yedek parça, akseuarlar vb. bir takım hizmetler bulabilirler.